È diventato sempre più importante per imprenditori e imprenditrici che vogliono sviluppare la loro attività, essere online. Ma la concorrenza è tanta e lavorare sodo non basta: bisogna avere una strategia di web marketing da seguire.
Strategia di web marketing: 5 attività fondamentali
Il primo passo per progettare una strategia di web marketing è analizzare il contesto usando, per esempio, l’analisi SWOT che mette a confronto punti di forza e debolezza, opportunità e criticità, e poi definire gli obiettivi che si vogliono raggiungere:
- awareness: fare conoscere il proprio brand, farne prendere consapevolezza alle persone
- traffico: aumentare il numero di persone che raggiunge l’azienda tramite i canali online come sito, blog e social
- vendite: aumentare le vendite dei propri prodotti/servizi.
Gli obiettivi devono essere smart, ovvero sostenibili, misurabili, specifici, realistici e definiti nel tempo. Ed è fondamentale stabilire a chi ci si vuole rivolgere, qual è il modello di cliente, o buyer personas, che vogliamo si interessi ai nostri prodotti/servizi, e definire le sue caratteristiche: età, lavoro, condizione familiare, hobby…
Quando si è stabilito il contesto, il perché dall’attività e chi è il proprio cliente ideale si può passare a definire le attività di web marketing da mettere in pratica. Ecco le 5 attività fondamentali.
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Sito web e blog
Il posto migliore per far conoscere la propria impresa online è il sito web. Un sito che non è semplicemente una vetrina, ma che deve aiutare le persone a trovare i servizi e prodotti che cercano. Dunque dovrà essere un sito ottimizzato per la SEO, ovvero per i motori di ricerca come Google.
Google apprezza che si pubblichino sempre nuovi contenuti per cui per migliorare l’indicizzazione del sito è utile creare un blog in cui pubblicare contenuti informativi basati sulle ricerche dei propri clienti ideali, a cadenza fissata.
Social network
Un modo per distribuire i contenuti creati sul sito e per far conoscere ancora di più la propria azienda è creare profili sui social network più adatti al proprio settore e che sono frequentati dai propri clienti ideali. Bisogna fare attenzione alle specificità dei singoli canali e, in particolare, a usare foto professionali e testi scritti secondo le regole del copywriting per catturare l’attenzione e portare le persone a visitare il sito.
Newsletter
Per instaurare un legame più diretto con i propri clienti è bene creare una newsletter per dare informazioni personalizzate, informare i propri clienti e quelli potenziali sulle novità e su offerte speciali.
Pubblicità a pagamento
Da tenere presente anche la possibilità in momenti mirati di creare delle ads, ovvero annunci a pagamento sui social network – Facebook, Linkedin, Instagram… – perché il post venga letto da tutti e anche su Google perché una pagina del sito si posizioni più in alto.
La maggiore visibilità, infatti, aumenta l’attenzione delle persone su quel contenuto rispetto a quelli dei competitor e può portare più facilmente potenziali clienti sul sito o al contatto diretto.
Microinfluencer
Spesso, prima di fare un acquisto o scegliere un professionista ci rivolgiamo alle persone intorno a noi – amici, parenti, conoscenti – perché diamo molto valore all’opinione delle persone. Proprio per questo anche una piccola impresa può decidere di aumentare l’awareness e il traffico rivolgendosi a una persona più autorevole delle altre: un/una microinfluencer, ovvero chi ha tra i 1000 e i 100.000 follower.
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